近日，“第二届中国数字营商环境岑岭论坛”，在北京举办，肥西县报送案例荣获第一届中国营商环境数字转换大赛三等奖；典型案例《“三个一”赋能营商环境数字化》入选《中国数字营商环境转换改革实际评释（2023-2024）》。

据悉，自2023年10月起，中国信息协会连吸收到来自寰宇各地的营商环境数字转换改革实际案例1173个，肥西县呈文的《“三个一”赋能营商环境数字化》经过严格的筛选和评审得胜入选。该案例聚焦行政审批数字化改革，以工业互联网念念维矫正行政审批经过，充分行使数字化工夫赋能政务服务、企业发展，已矣审批事项“事先、事中、过后”全经过监管，以“三个一”重塑责任经过，为企业提供极优服务、极简审批、极大保险，让神气快审批、早投产。

一键预约，“外卖式”接单。在“贤达肥西”平台竖立“勘探验收预约”模块，企业线上提交要办理的现场勘探事项，审批单元主动对接预约企业，并安排东谈主员上门进行勘探，系统已矣从预约、接收、到访、处理、评价全经过记载，强化了对审批单元办理过程的监督。实际工程成立审批惩处系统与“贤达肥西”平台并轨出手，平台联动、数据联通已矣事项办理从取号到办结全程可视、可纪念、可转换，发达“政务小闹钟”请示作用，大数据统计分析事项恭候耗时、办件耗时等，监督部门就业后果，已矣了企业事项办理零跑腿、零恭候、零按捺。

一窗受理，“保姆式”服务。政务服务中心缔造“要紧神气全程领办代办窗口”，组建领代办员军队，为招商引资落户要紧神气和原土增资扩产企业提供从开办到投产全经过领办代办服务。通过线上线下两个渠谈为企业提供领代办服务，企业不错通过“贤达肥西”线上预约，也不错在县政务服务中心领代办窗口线下对接。缔造“为企综窗”“为民综窗”“分限度综窗”“办弗成事窗口”等，减少企业群众因信息差导致的多窗口往来跑征象，变成了以“抽象窗口”为先导的全经过闭环审批机制。同期，在肥西经济开采区成立政务分中心，复制县级服务步地，推动54项涉企高频审批事项进驻，为企业提供更纯粹的就近“一站式”服务。

一码纪念，“网购式”评价。让就业企业群众成为“买家”，让窗口服务东谈主员化身“店小二”，“买家”对“店小二”的就业服务领有信得过评价权，幽闲与否均通过线上用户评价系统反映。企业群众通过“贤达肥西”微信小秩序扫码取号，生成“订单”，事项办理进程实时更新，过后能对订单进行评价。从“等想法”到“找想法”，监管部门对评价信息进行如期统计分析，建立常态化回拜机制，督促部门针对评价反映的问题及想法，逐个核实、实时改进，并进行二次回拜，确保企业提议件件有覆信、事事有下落。

（孙苇佳）开yun体育网